1、预约时间：通过电话可提前一天预约挂号，网络、微信可提前一周预约挂号（节假日中医馆全馆闭馆除外）。

2、就诊当日：初次来院就诊患者需持患者本人预约时的有效证件到挂号收银台挂号或取号，挂号、取号时请准备好现金挂号。

3、取号方式：持患者本人身份证或预留的电话号码。

4、取号时间：上午号必须在就诊日上午11:00前取号，下午号必须在就诊日下午16:00前取号。取号成功后再到诊区候诊。

5、退号规则：本号过期（超过预约就诊日期的工作开始时间）作废，一律不退号。

注意：请务必输入正确的身份信息（即：患者身份证号、姓名、电话号码，正确且相互匹配）并认真核对，否则会导致挂号成功后到医馆无法取号就诊或者退号，由此造成的后果由患者本人承担损失。目前仅支持身份证在线建档，其他有效证件建档需到医馆挂号处办理。