放心消费成京华“新名片”――溧阳京华康复医院荣获“2019年度溧阳市放心消费创建先进单位”

溧阳京华康复医院自2017年11月成立以来,一直坚持“患者至上,服务第一;德术并举,规范运动”为宗旨,严格按照医疗法规自觉履行医护工作者义务,微笑服务患者。

走进溧阳京华康复医院的药房,可以发现医院的药品清单清晰地展示在墙上,医院的电视里也公开播放收费价格目录。我院的工作人员表示:“从医院成立以来,我们医院的所有药品一直是严格按照物价局的价格明码标价。所有的药品清单、价格我们都是公开的,主要是为了维护患者们的权益,让他们放心看病。”为了配合2019年度放心消费先进单位创建工作的开展,8月起,医院定期对员工进行职业道德教育,为提升医院整体的服务质量、提高患者满意度共同努力着。

“我在这里住了8个多月,医生护士的服务态度都特别好,我们都挺舒心的。”今年91岁的黄福全老人在医护人员悉心照料下,身体状况好了许多,有时兴头来了,还能给大家唱上几句京剧。

放心消费是以提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度为主要内容。对于医院获得荣誉,我院院长表示会继续为消费者提供优质服务。