电脑曾经换过一次主板，又重装了一次系统。

1、人脸识别功能需要有红外功能的摄像头才能用，如果没有红外摄像头，这个提示就是正常的。

2、指纹传感器，楼主可以联网检查windows更新，理论上应该能自动安装驱动动，

或者下载这个驱动安装：

3、FN+ESC装这个：

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第3个问题解决了。

但是第2个问题安装了驱动重启后设备管理器里还是没有生物识别设备，也找不到指纹识别器。

难道机器没有指纹传感器？

如果是预装系统，开机按F2，在组件测试里有检测指纹的功能。

如果系统是新装的，装这个软件，装完之后，开机按F2，再去检测指纹。