培养目标：本专业培养具有良好的英语应用能力，熟知民航相关法规、民航运输流程，具备空中乘务专业必备的业务知识和基本技能，较高服务意识和职业素养的高素质技术技能人才。
课程设置：民航法规、客舱播音技巧、危险品运输、民航服务心理学、形象设计、客舱安全管理、民航旅客运输、客舱服务管理、乘务英语、航空救护、形体训练、服务礼仪、民航反恐、小语种等。
专业技能证书：国际航协iata民航客运员证书、危险品运输合格证、普通话、计算机、英语等级证书等。
就业方向：本专业毕业生主要在航空公司从事空中乘务、民航相关服务岗位以及其他企事业单位的服务工作。
机场地面服务方向：男生170cm及以上，女生160cm及以上;
酒店管理方向：男生165cm及以上，女生155cm及以上;
其它参考条件：形象气质佳，无明显疤痕，无色盲、色弱。