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当被观察者知道自己被观察时,反应出提高生产率行为的效果。 当被观察者知道自己被观察时,反应出提高生产率行为的效果。

- 1927年至1932年期间,美国哈佛大学心理学教授[[:​people:​Elton Mayo]] 在伊利诺伊州的霍桑工厂进行的一系列工作环境与生产力的心理学实验研究。不管照明条件、休息时间的长短与次数及工作日数等因素如何,只要给予工人积极关注与自我管理权都可以创造积极的团体氛围而提高产量。 + 1927年至1932年期间,美国哈佛大学心理学教授[[:​people:​Elton Mayo]] 在伊利诺伊州的霍桑工厂进行的一系列工作环境与生产力的心理学实验研究。研究中意外发现,各种试验处理(照明、工作日、休息时间长短等等)对生产效率都有帮助。

+ 研究对这种“怎么做都有效”现象的解释是,“做研究的行为”本身,即“研究员出现在工作环境”为生产力的提升带来正面的效果。