对于客户的任何询问和反馈，我们都会耐心细致地回复。
问： 我们发给你们询价之后，多久能得到回复？
工作日里我们会在收到询价后12小时内给您回复。
问： 你们是直接的厂家还是一家贸易公司？
我们是一家具有自主开发能力的生产厂家，同时我们也有自己的国际贸易部门，我们自产自销。
问： 你们能提供什么产品？
我们主要生产孔径范围在1-15mm之间的深沟球轴承，英制R系列及6系列，以及F法兰轴承。
问： 你们的产品主要涉及哪些应用领域？
问： 你们能做定制产品吗？
是的，我们可以做定制产品，我们根据客户提供的图纸或者样品开发和生产产品。
问： 你们有在生产标准件吗？
是的，我们主要生产孔径范围在1-15mm之间的深沟球轴承，英制R系列及6系列，以及F法兰轴承。
问： 你们公司的生产能力如何？
我们有15条全自动生产流水线，每月生产能力达到600万套。
问： 你们公司有多少员工，其中技术人员有多少？
公司现有员工共100多名，其中专业技术人员50多名，工程师10多名。
问： 你们公司如何保证产品质量？
首先，我们每一道工序之后都会有相应的检验，对于完成的产品，我们会根据客户的要求以及国际标准做全检；
然后，我们拥有行业内先进完备的顶尖检测设备：显微镜、内外孔尺寸检测仪器、影像测量仪等。上述装备完全能确保提供给客户高精度的最终铸件成品件，同时能确保满足客户对材料的理化性能、无损测试、高精度几何尺寸检测等全方位的检测要求。
问： 付款方式是怎样的？
问： 货物如何运送给客户？
通常我们都是用海运的方式发货，因为我们在宁波，我们距离宁波港仅35公里，海运出口非常方便。当然，如果客户的货比较紧急，我们也可以空运，宁波机场和上海国际机场离我们都很近。
问： 你们的货物主要出口到哪里？
我们的产品主要出口至美国、德国、日本、西班牙、意大利、英国、韩国、澳大利亚、加拿大等几十个多个国家。