近来民众低温宅配需求大增，今（1日）黑猫宅急便紧急发出公告，即日起至6月3日暂停受理寄往台北市、新北市、桃园市、新竹县（市）低温包裹，包括7-ELEVEN、OK、一般代收店、黑猫寄取站，皆暂停受理一般消费者低温包裹寄件。

业者表示，主要是疫情爆发后，低温宅配运量大增，为确保服务品质，因此进行调整，至于6月4日相关服务是否将恢复正常，则采滚动式调整，“目前无法保证到时候能正常配送，若有进行调整，将会公布在官网上。

另外黑猫宅急便也表示，由于目前物流运量过大，6月1日至6月14日期间交付的包里，也无法确保于隔日配达。