定期定额更新付款方式后,会员功能何时恢复?
若您的定期定额扣款失败,在重新更新付款方式后,会于扣款成功起 24 小时后恢复会员功能。
若仍无法登入网站,请来信或来电与我们联系。
付款成功日起即为有效会员,月订效期至隔月同一天止、年缴者至次年同一天止。定期定额扣款失败之情况,网站功能会于 36 小时后终止。如会员效期为 3 月 28 日 14 时 00 分止,且并未于扣款日补足款项,则 3 月 31 日 14 时 01 分起将无法登入网站。
没问题!不满意我们的哲学服务,您可以随时取消定期定额的订阅。
由於哲媒的订阅金流是委托贝壳集器处理,因此若要取消订阅,请您登入哲媒网站后前往“会员中心”点选“我要退订”,会员中心会在收到您的申请后取消您的定期订阅,申请日起之下一期就不会再扣款。
举例来说,若您的定期定额扣款日为每个月 15 日,您于 5 月20 日申请退订,那么您的会员到期日为 6 月 14 日,当日将不会再扣款。
到期日后您将无法再登入哲媒网站,但已兑换之线上课程仍可持续观看。
或者,您也可以前往贝壳集器网站进行退订操作: