英国审计处(National Audit Office)发现,英国护照署(HM Passport Office)延误审批护照,单是今年就有约数十万人受影响,斥当局在来年要汲取教训。

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据英国审计处数据,过去三年疫情严峻时,申请和续签护照的人数明显减少,但随着各国取消疫情旅行限制,英国护照署今年收到破纪录的申请和续期。

在今年1月至9月,有超过700万人申请,比2019年同期增长21%,更曾试过一周内有超过34万宗。

英国审计处批评护照署未有妥善应对,95%的申请人在10周内收到了护照,但余下的5%、有36万人的等待时间超过两个半月。

审计处预计来年仍有大量的护照申请,有可能达1000万份,直言内政部应从今年的混乱中汲取教训。