利用B2C电子商务，足不出户就可以把市场做到国外去，对于雄心全球市场的公司来说，除了四处收购的传统方法外，又多了一个途径。但真正让海外消费者打开钱包的，过硬的产品是因素之一，千万别忽视多样化的网络支付手段，以迎合不同国家和区域客户的差异化需求。 眼下全球经济下滑，各国百姓捂紧钱袋，网络零售商如何让客户方便的掏钱呢？CyberSource公司在一个报告中给北美网络零售商支招：向欧洲看。 CyberSource公司报告分析，网络零售商如果让欧洲在线购物顾客使用其偏好的支付方式，可以直接提升销售额两到三层。就像我在《欧洲网络支付概况》的短贴里提到过一样，很多欧洲网络用户偏好使用支票，电子钱包，借记卡及银行转账。尽管59%的北美网络零售商接受国际订单，但支持这些线下支付方式的公司却相对较少：只有26%的北美网络零售商接受银行转账，15%的接受非美元的外币，5%的接受直接存入（direct deposit）的支付方式，9%的接受国外的支付卡。看来，尽管信用卡在国外很流行，但拒绝主流的客户大有人在，接受全球化，就得面对多元化的现实。欧洲不使用信用卡的用户可能比想象的要多。 多样化的支付方式整合进购物流程中，从技术层面上讲，难度不大，都有系列解决方案。 下一贴将涉及到亚马逊（Amazon.com）支付方式的崛起，并影响到网络零售商。