联邦外交部表示，他们已经收到初步报告，表示至少有四名加拿大人，可能受到佛罗里达州柏文倒塌影响。他们在电邮中表示，加拿大驻迈阿密领事官员正在与受影响的家庭联系，并与地方当局合作收集更多资讯。
身在当地需要紧急领事援助的加拿大公民，应与加拿大驻迈阿密总领事馆联系，电话是1844 880 6519，或电邮至ccs.scc@international.gc.ca ，另外亦可以联系外交部紧急应变中心，电话是1 888 949-9993，或电邮 sos@international.gc.ca
加拿大外交部表示，目前没有进一步的细节。外交部长Marc Garneau在Twitter上表示，加拿大的领事馆官员准备向任何受事件影响的国民提供援助，及向那些受佛罗里达州楼宇倒塌影响的人表示慰问。亦感谢紧急救援人员提供支援。
总理杜鲁多也通过Twitter评论事件，表示他对消息感到震惊及悲伤。对那些失去亲人，受伤者，以及等失踪亲友消息的民众表达慰问。