全球经营顾问企业-AT Kearney发表了2015年全球电子商务产业指数,其中韩国仅居第7位相较2013年的排名下滑了2名,对此,韩国政府认为排名衰退与线上交易的支付机制、流程过于繁琐有极大的关联性。因此,积极研拟简化支付流程的可能性,现阶段打算利用生物科技如指纹、虹膜辨识等去简化支付机制,其相关配套措施正在研议当中。
AT Kearney根据总体经济要素、消费者技术需求度、消费者购物行动、电子商务基础以及产业成长可能性等9项要点去评量、分析各国的电子商务产业现况之后,公布了全球2015年电子商务排名,其中韩国位居第7位,相较2013年的排名下滑2名(如图一),反而是美国由2013年爬升两名至2015年第一宝座,把电子商务市场规模庞大的中国挤下。
AT Kearney表示,尽管美国的电子商务市占率不及中国,但其持续成长的潜力让AT Kearney将其评为第一。亚洲地区受到经济不景气的影响,整体排名均下跌,此外,新兴南美地区因为物流运输以及政府限制导致排名跌出10名以外。
排名下滑的韩国,因受到亚洲整体经济不景气的影响,且韩国政府评估国内现行的线上支付过程太繁琐也是其中一项因素。
目前,韩国的网络振兴院正积极研发利用指纹等生物资讯完成线上支付的技术(如图二),目标是到2015年11月时,相关技术便能实际应用于国内主要线上购物中心,支付代理商以及信用卡公司等。再者,三星电子、苹果、泛泰(Pantech)、LG等移动设备,苹果和三星电子也不约而同地在今年提出利用手机做生物辨识工具的专利申请,可望推动生物辨识支付的普及化,提升韩国民众线上购物的意愿。
韩国网络振兴院表示,一旦生物辨识应用在支付平台的技术足够成熟,将大幅减低现阶段繁琐的线上支付手续,可缩短生物辨识应用时程,有助于韩国电子商务和Fin Tech产业发展。(742字;图2)