RPA可以为品牌自动出客人收据。例如，客人在网上商店下单后，RPA会立即自动发出一张收据给客人，不但发出收据的速度比人手处理快很多，同时亦会减少很多人手处理时会出现的错误，例如错误地计算总金额。
输入数据的工作对不少人而言是一种恶梦，有了RPA的帮助，即使不能完全省却所有繁重的工作，不过起码可以减轻大家的工作量，因为RPA能够识别基本的资料，然后可将任何文字转换成可编辑及可供机器搜寻的编码，这不但减少员工沉闷的工作，更可减低因人手处理数据而出现的错误。
RPA除了可以协助人们提取数据外，亦可以协助大家追踪一些经常浮动的商品价格，使用者可以先预设理想的一个价钱，当该商品到使用者预设的价钱时，RPA会自动提取该**价格的资讯