EDM，即Email Direct Marketing的缩写，也称邮件营销，也就是通过电子邮件的方式向用户推广营销。一个成功的独立站会有技巧性的进行营销型邮件的规划与运营，利用营销型邮件触达潜在消费者，研究表明，电子邮件的ROI为122％，是社交媒体和付费搜索等其他营销策略回报率的4倍以上。 由于营销型邮件的信息不一定是消费者关心的，邮件打开率会低一些，因此制作中更加需要有“技巧”。

跨境电商独立站使用邮件营销，也就是我们常说的EDM，通过发送电子邮件的方式跟消费者沟通的营销手段已经非常普遍。但不同卖家运用的方式、推广内容甚至是推送时间不同，往往效果也有很大区别。 数据表明独立站平台平均的转化率只有1%-2%，意味着如果有100个人来到店铺，只会有1-2个人进行购买，而合理计划并使用EDM的独立站却可以让平台EDM的ROI达到122％，是社交媒体和付费搜索等其他营销策略回报率的4倍以上。所以，要想做好EDM营销，其中有很多方法及技巧是需要我们注意的。