我参加了很多“云端服务”产业发展政策座谈。
这些活动的立意很好,广邀产业界来对软件/网络业的未来发言,建议政府能够帮什么忙。但可惜讨论常常牛头不对马嘴,明明要发展“云端服务”,却老是把“高科技制造业”的那套逻辑直接拿来套用。
最常讨论的就是要政府建设“政府云”,供服务业者运用,就好像盖“科学园区”支持制造业一样。
这真是天大的误会,首先,“云”根本不是用“盖”的。Amazon 的 AWS,全世界最成功的“云”,2006 年刚开始时根本只有两三个功能,只有一个机房,“产能”也常常用尽。但这 5 年来他们一路紧贴著网络/软件产业客户的需求进步,不断的更新、扩张、优化,渐渐的才发展成今天上百项功能,横跨三大洲,世界第一的“云”。
也就是说云没办法盖,而是要发展、营运、不断优化。换句话说,云不是“制造业”,云是“服务业”。但以政府目前的采购模式,是没办法发展、营运、持续更新、服务一个“云”的。真的发包出去“建置”了,最后大概也只是搞来一堆“蚊子云”。
所以要发展“云端服务”产业之前,政府可能要先把“制造业”的逻辑、架构、脑袋换掉,好好发展一个“服务业文化”,如此,或许才能真的帮助到网络/软件业的发展。