每个人都是独特的，而且抱有不一样的干劲。这意味着你需要了解每个下属的喜好，怎样才能推动到他们工作，而非只着眼于展现个人技能。就算只有其中一位有所改变，都足以影响整个团队的办事效率。
因为你的团队与你看待事事的角度不同，所以你大可问问他们意见，怎样才能更有效达成目标。然后放手给他们负责，并且一旦交付了事情，就要授予他们权利去进行。
你的存在，以及愿意与下属一齐面对挑战的心，无疑会激励大家士气，令大家工作更用心用力。授权别人管理团队，或只“隔岸观火”的在远处命令下属，是永远都得不到理想果效。这不是指需要你物理上的存在，最重要的是情感上的参与。
要时刻记住你是上司，每个人都“睇你头做人”，你就是他们厘清低线和预期结果的指引，好使他们清楚工作范围、该做和不该做的事。如果你想他们有**表现，你必须清洁列明工作细则，并且坚守这条原则。