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这个问题不是个例，不同品牌的锐龙笔记本启动 hyper-v 后都导致其中一个网卡工作不正常。

目前可以得到的最新消息是，同方的GK5NR0O笔记本（出现了和OMEN 锐龙一样的错误）在更新BIOS后问题修复。

hyper-v只有专业版Windows 10才有，出厂配家庭中文版系统是不带的。

还有，hyper-v会和其他虚拟化冲突，不能同时使用的。

微信联系人工客服，提供机器序列号开case做正式的反馈。

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我修正我的表述，不是开启Hyper-v，是开启 Virtual Machine Platform （是一 hyper-v的子集，家庭版和专业版都有），它是 Linux子系统（WSL）必须的系统组件，不管是在家庭版，还是专业版，开启 Virtual Machine Platform 后有线网卡都不能工作。

需要注意的是，我并未使用别的虚拟化产品，另外，在VMware的最新版，已经修复了与Hyper-v的冲突问题。

请您查看我文中提到的链接，非常多的OMEN锐龙用户无法使用有线网卡（在启动WSL2后）。

WSL2对开发者真的很重要。

如果不仅惠普产品受影响，那么牵头处理问题应该是微软和AMD。可以去看看微软和AMD官方社区有没有相同的反馈。