很明显，楼主缺的不是跟进客户的理论，而是落地工具。
做为一名外贸业务员，不是不明白持续跟进客户的重要性，而是实践时容易忘，或者自制跟进表格容易乱！
你的跟进表格是不是大概长这样？
这类表格刚开始能用，用着用着就乱了。因为内容太多、太杂，看起来就头疼，就废掉了。
来，看看我这款相见恨晚的客户跟进表格。
曾经让无数外贸人头痛的客户跟进问题，就被一个工具给化腐朽为神奇地解决了。
免费不是重点，重点是，这个excel版的CRM跟进表格，真的很好用，让跟进客户这件事情变得有条不紊！
几年前，当我找到这个表格时，我生出了强烈的相见恨晚的感觉。幸亏是个表格，要是个异性，我就沉沦了，哈哈哈哈！
当然，这是针对个人或公司没有给外贸CRM软件的基础上的。如果公司有外贸CRM软件的话，把它用好就行了。这类软件都带有跟进提醒功能。