我们拥有较为年轻的用户群体，年龄大多集中在25至40岁之间，有良好的教育背景，在机关、银行、企业、部队或学校工作，还有很多用户在专业性较强的知识密集型企业工作，其中不乏华为、IBM、中兴通讯、腾讯、三星电子、富士康、东软、搜狐、邓白氏等国内外知名企业。用户对我们提出很高要求，我们只有不断提升服务品质才能让每个用户满意。
我们也服务于学生、老年人以及行动不便者，尽管他们不是消费主流人群，但我们每个人都经历过学生时代，也终将老去，在行动不便时也渴望来自他人的关怀，帮助他们其实就是在帮助我们自己，所以对于他们的诉求，我们都会尽量满足，不计回报。