不少港人都喜欢在淘宝网站上购物。而近日则曝出一名软件开发工程师自行研发了一款网络爬虫软件（web crawler），在长达 8 个月内秘密收集超过 11 亿淘宝用户的资料。阿里巴巴发现事件后报警，但则未有透露有多少用户资料外泄。

据河南省商丘市人民法院的判决书中表示，一名软件开发工程师自行研发了一款网络爬虫软件，并于 2019 年 11 月起自动存取淘宝网站的数据，收集包括用户身份的部分资料、手机号码以及购物后的评语等。

阿里巴巴发言人表示，事件是由公司主动发现并配合执法部门工作以保障用户。不过则未有透露受影响用户的数目，但强调当中不涉及用户资料被转售给第三方而导致的任何经济损失。

报道指，网络爬虫软件虽未能获取用户密码等的加密数据，不过却可取得一些网上没有显示，如电话号码及用户名称的局部资料。判决书指出该名软件开发工程师受聘于一间主要为淘宝商家做网上推广的公司，他所开发的软件可助公司针对不同类型的客户推出优惠推广。地方法院判处工程师及其雇主分别 3 年 6 个月及 3 年 3 个月有期徒刑。