一年一度的315晚会落下帷幕但消费者的权益保护依然在路上。对于已经走过40年风雨征程的家电品牌——美菱而言只有把用户放在心中把用户权益放在心上才能真正做到“天天315”。

说的简单做起来难!对于美菱而言如何践行这一承诺才是其陪伴消费者走过40年的关键所在。“今年是国际消费者权益日诞生的第40年也是美菱成立的第40年。”美菱相关负责人表示:“这40年我们一起见证了用户需求的不断创新也一起守护了用户的权益。”

怎么做到的?从1983年成立以来美菱始终坚持用户满意的企业宗旨用高品质的产品不断满足和创新用户的需求。记者了解到40年来美菱的每一款产品都源自于用户的需求每一次创新都是对用户体验的极致追求。

1989年因为用户反馈冰箱冷冻室装不下一只羊美菱开始研发大冷冻小冷藏结构的冰箱引发了轰动全国181效应。自此美菱开始一次又一次颠覆自己。时间走到2017年这一年美菱更是掀起了行业的M鲜生现象玫瑰保鲜33天响彻大江南北。

何谓品质?对于企业而言品质是变与不变的权衡。变的是产品但不变的是美菱对用户的初心。而对于用户而言品质就是对于质量就是能一直用下去的产品。据了解美菱生产的第一代冰箱仍然还在很多用户家中“服役”。

张先生就是美菱的元老级用户。记者了解到今年2月在张先生的女儿坚持下他才恋恋不舍更换了这台已经“服役”近40年的产品。“这台冰箱到现在都没坏比我都大。”张先生的女儿笑着说道:“早就让他换了但我爸觉得没坏就一直不换。”

事实上这样的元老级用户美菱还有很多。从不换的产品到不断的创新美菱始终坚持以用户为中心产品领先品质保障。40年来高质量发展的美菱用品质和产品赢得了一代又一代用户的青睐。

面对未来美菱表示将选用更节能更高性能的材料产品最终提升产品的品质让更多用户用到符合自身需求的产品。“中国美菱品质中国。”美菱负责人强调:“我们希望陪伴全中国乃至全球的用户走过一个又一个40年。”