是透过电邮的寄发方式传送到网络使用者的信箱,不分国界,且eDM也是网络市场中的一个低成本高效益的行销模式,比起传统的DM寄发方式快又有效,而eDM好的主旨影响开信、好的内容跟产品才能够引导消费者点阅您的网站。
在现实世界大家都是用电视、杂志、报纸、广播、广告传单来做行销。相对的、在网络世界的交易里,就改用关键字、eDM 来做行销达到宣传曝光的目的。
由于科技的发达,网络的普及,原本使用平面广告(DM)的公司,纷纷改为采用网络广告(eDM),认为eDM是属于低成本、省人力、速度快、服务广的一种行销方式,也是一种和客户联络最直接的途径之一。