岗位职责 1、执行集团酒店产品标准、对客服务、品牌、价格等连锁体系;
2、根据集团质量标准,监控分店质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度;
3、组织销售,完成集团下达的营业收入和GOP利润等指标;
4、领导分店安全管理工作,落实分店安全和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和分店的财产安全;
5、分店岗位招聘和选拔,监控员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作。
任职要求 1、有5年以上酒店行业同职岗位经验,熟悉酒店运营体系;
2、有良好的沟通能力、营销能力、团队建设与管理能力;
3、年龄在28岁以上,男女不限,本科以上学历,管理类专业。