全国三级警戒到7月12日，考虑到未来疫情瞬息万变，新竹县政府文化局图书馆为一解民众思书之情，在6月底推出“防疫书香宅配通”活动后，再推“预约取书得来速”服务，时间从7月12日至7月23日为期两周期间，提供周一至周五选择预约上午或下午时段取书服务，预计于7月8日上午10点开放线上申请，让民众可线上申请特定时段前往文化局窗口领取预约书，在防疫居家期间亦能补充阅读新能量。
新竹县长杨文科表示，暑假来临，受到疫情影响，想看书的孩子与大人无法到馆借书，为了让大家在家防疫也能阅读，竹县文化局图书馆提供预约时段领取书籍服务，申请成功的读者由馆员为爱书人进行书籍清点及完成借阅程序，区分取书人流，文化局图书馆还书箱旁窗口提供得来速取书服务，除满足读者对于阅读的需求外，也兼顾防疫安全。
文化局长李安妤表示，近日疫情虽有趋缓之势，仍呼吁民众尽量待在家，文化局持续透过线上方式服务不中断，本次“预约取书得来速”服务，每日上下午两时段开放20位读者申请，每人限申请1次，借阅总数上限为三十六册，借期二十八天，逾时未到馆取书者，将取消取书服务。如没借阅证的民众也不要担心，可以使用网络办证，线上开通服务，即可申请公图借阅证!，后续文化局亦将视中央防疫指示，滚动检讨调整相关服务流程。