商家在营运时，时常会需要音乐来调结现场情境气氛。而在著作权法上所订定，若要进行“公开演出”，是需额外取得授权。基于商业需求与法规符合，而产生了 公播音乐服务。除了能提供符合情境及无广告干扰的合法音乐，服务商通常也会提供商家自有广告的录播服务。

公播服务发展初期，单纯使用 CD 配合授权书的方式进行。随着音乐数量的扩张以及数字音乐的盛行，提供音乐的方式由 CD 转为机上盒设备。一方面解决 CD 唱盘体积的问题，一方面可以提供额外的服务，例如：店家广告带的插播服务。

更新音乐库反而成为问题。因为更新音乐库的容量巨大，很多时候是仰赖记忆卡的寄送、交换。然而大量音乐档的交换，又衍生另一个议题：任一用户都很容易取得完整、未经加密的音乐档，造成管理上的困难。

以往机上盒难以更新系统与音乐库的痛点，在现代的系统服务出现了成熟的运作方案。在公播音乐盒转型的议题，主要的商业需求如下列：

考量既有设备相容性问题，既有服务器维持服务。并建立 T-Stream 串流服务，接收既有服器的影音与歌单资料，改用 串流的的方式来传送音档，解决 音乐更新与数立资料保护的议题，并维持既有的服务不中断。公播业者还可依不同的客户，提供差异化的播放清单或是广告曲目。

用户端透过 APP 进行音乐播放的控制，不管是用户自有装置，或是提供指定的平板来进行操作，远比原来绑定特定机上盒还来得富有弹性。并提供离线储存模式，让用户的讯号不稳时，提供不中断的音乐播放。