主要职责是：

（一）负责市人力资源和社会保障局办公大楼的综合管理、安全生产、节能减排工作，保障办公大楼的正常运行。

（二）负责业务经办大厅综合管理、文明窗口创建、监督检查、引导分流工作等。

（三）研究拟订全市人力资源和社会保障信息化建设规划并组织实施，负责养老保险、工伤保险、失业保险等信息网络系统的建设维护工作，负责全市人力资源和社会保障电话咨询平台（12333）的管理工作以及12345政府热线人力资源和社会保障业务受理工作。

（四）负责全市社会保障卡管理及服务银行的监管、培训等工作。

（五）承担市人力资源和社会保障局交办的其他相关工作。