王太太很苦恼，因为一到晚上十点后，楼上就会传出低沈的敲打声，有时一敲就一二个小时，吵的全家都不能好好入睡。已经去按门铃反应，也请管委会反应，甚至也请管区警察来，但楼上邻居还是依然故我，让王太太实在不堪其扰。有人建议她告上法院，但生活原本就吃紧，手边又没有闲钱打官司，到底该怎么做才能挽回生活品质？
依公害纠纷处理法第2条定义，所谓“公害”系指因人为因素，致破坏生存环境，损害国民健康或有危害之虞者。
像王太太因长期饱受邻局噪音所苦，即符合“公害”的定义。若她的资格符合“公害纠纷法律扶助计划”，即能有专业资源协助。但若不符合资格，王太太也可先透过免费法律咨询，征询律师的建议，再决定如何争取自身权益。