如果谈判双方只会坚持利己的立场，基本上不会有好结果，因此，谈判最好要对双方都公平。但谈判双方往往聚焦于要分割的总金额，而不是达成协议之后额外创造的价值，这导致谈判永远都不会公平。该如何谈判才能真正顾及双方权力，又能把利益的饼做到最大？

竞争对手之间也可以合作，这样的“竞合”观念，从1990年代提出至今，仍有许多领导人对此心存芥蒂。与竞争者合作确实可能会有风险，应该掌握什么样的规则，才能在竞合关系中不损害自身利益，成功创造价值？

SWOT分析是商业策略的著名工具，可以协助高阶主管了解自身企业。传统SWOT分析的缺点在于，没有考虑到商业中更动态的运作力量。要把新的SWOT架构纳入你的策略规划当中并不难。无论任何大小组织都可以执行下列做法，以检讨本身的假设。

优秀的创作者、创新者与创业家看世界的方式，与大多数人不同。正因如此，他们能看到别人没注意到的机会。努力设法不仅用不同方式思考，也用不同方式观察，克服我们用熟悉的方式来观察和体验的倾向，或许最终就能够看到别人还未看到的世界。

要获得开创性的策略，企业主管需要专门为促成创意而设计的工具。它们得到的灵感，更多是来自我们思想流程运作的方式，而不是来自已建立的企业或商业模式的架构方式。因此，明智的策略人员采用四种加强创意的工具：对比、结合、限制和情境。

做生意就像参与一场高风险的游戏。人们以何种语言描述所参与的特定游戏，将反映出当事人对待该游戏的态度。例如人们常借用战争与运动场上的术语描述商场行为。其中某些术语严重误导人们对商场竞争的想法。然而和战争及运动场上的比赛不同的是，做生意无关输赢，也无关玩游戏的技巧。一家公司不必非打败其他公司才能获致惊人的成功。