深圳市芯片全彩光电有限公司有专业显示屏维修技术队伍，维修技术人员对显示屏系统有全面的理解和掌握，具有独立安装调试及维修能力，技术能力强，工作作风严谨。具有很强分析问题及现场解决问题的能力，具有良好的团队协作意识。

1，系统的质量保证期为在系统用户验收合格后2年，质量技术标准按国家法律法规规定的标准、合同文件所要求的技术标准执行，终身维护。

2，质保期内免费解决质量问题，保证设备正常运作。

3，免费保修（包括人工和材料）：质保期内免费保修，质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务。

对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。

故障服务的现场响应时间小于24小时即24小时内有能够处理故障的技术人员到达现场；

备件服务：应具有本地区备件库，在遇到重大故障，应在4小时内提供系统任何所需更换的备件。

保修期内每月公司售后服务部会电话联系使用单位，了解显示屏运行情况，随时发现问题解决问题。

质保期满后，本公司保证继续提供维修服务。如设备、材料出现质量问题或其他原因需更换，我公司及时提供合格的产品，如需现场维护我方只收取相应的人工费及更换原材料的成本费用。如不需到现场维护，我方提供合格的产品备件，以成本价出售给用户，可通过电话进行指导用户更换备件，保证LED显示屏在正常工作条件下，达到设计寿命

1培训使用的设施包括：计算机、投影仪及显示屏所有设备；

培训地点在施工现场，培训内容随系统安装调试一起进行，要求系统操作员一起参与系统软硬件的安装与调试。