关机重启呢，把主要的驱动都更新一次看咋样。
安装过未经微软认证过的驱动程序，可以尝试Win10禁用驱动程序签名：
关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F10进入BIOS。
按F10，选是保存重启 重启后会出现黑底白字显示"四位数字+回车"的提示 在键盘上按照屏幕提示输入四个数字再回车。（15、17英寸的笔记本不要用小键盘输入）
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为不代表HP官方言论。
经过排查，键盘触控板本身驱动并无问题。是 系统设备-Intel Integrated Sensor Solution这个驱动禁用了键盘和触控板。这个驱动是笔记本感应器的集成驱动，控制帐篷模式的。禁用这个驱动就可以正常使用键盘与鼠标了。