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常有民众发烧时自行购买退烧药，有人为了让体温下降更快，甚至一次吞了几颗退烧药。卫福部食药署提醒，退烧药只能减缓发烧出现的不适感，了解发烧原因比退烧还要重要，呼吁民众发烧应就医，按医嘱使用退烧药，以免延误治疗。
食药署药品组简任技正祁若凤表示，发烧是身体健康出现警讯的症状，并非病因，所以发烧时，应就医了解发烧原因，由医师对症下药。一般发烧超过38.5°C且有不适感，或体温超过39°C时，可适当使用退烧药。
祁若凤提醒，退烧药成分主要为乙酰氨酚或非类固醇抗发炎药物，这些成分也是止痛药常用主要成分，因此服用退烧药时，切勿同时并服止痛药，以免过量使用。
另外，对药品过敏的民众，在服用含非类固醇抗发炎药物的退烧药时，可能引起罕见严重皮肤过敏反应，例如“疹、破、痛、红、肿、烧”，若出现疑似症状，应该即刻停药就医。