随着行动通讯软件 (mobile instant messaging) 的兴起，让通讯软件贴图成为一种新兴的沟通媒介。通讯软件贴图的情绪表达及丰富的肢体动作，能提升使用者的沟通效率。目前国内对通讯软件贴图的探讨鲜少以使用者下载意愿的观点作为研究方向。故本研究以使用者经验为主轴，运用问卷调查法，探讨影响使用者下载通讯软件贴图意愿。研究结果主要如下：(1) 性别在贴图表达性、娱乐性及下载设计有差异，女性对通讯软件贴图下载意愿也高于男性；不同的通讯软件使用状况也会影响使用者对贴图的下载意愿。(2) 使用者经验与通讯软件贴图下载意愿呈现正相关。(3) 贴图功能经验中的表达性与娱乐性对通讯软件贴图下载意愿影响程度最高。(4) 口碑影响经验中的亲友口碑对通讯软件贴图下载意愿有影响性。(5) 贴图下载设计影响使用者下载意愿有一定的影响性，其中以限时免费、节庆限定推出及企业官方设计影响程度最高。研究的实务贡献为提供通讯软件贴图制造商贴图设计以及行销参考。
title = "以使用者经验探讨通讯软件贴图下载意愿之研究"
abstract = "随着行动通讯软件 (mobile instant messaging) 的兴起，让通讯软件贴图成为一种新兴的沟通媒介。通讯软件贴图的情绪表达及丰富的肢体动作，能提升使用者的沟通效率。目前国内对通讯软件贴图的探讨鲜少以使用者下载意愿的观点作为研究方向。故本研究以使用者经验为主轴，运用问卷调查法，探讨影响使用者下载通讯软件贴图意愿。研究结果主要如下：(1) 性别在贴图表达性、娱乐性及下载设计有差异，女性对通讯软件贴图下载意愿也高于男性；不同的通讯软件使用状况也会影响使用者对贴图的下载意愿。(2) 使用者经验与通讯软件贴图下载意愿呈现正相关。(3) 贴图功能经验中的表达性与娱乐性对通讯软件贴图下载意愿影响程度最高。(4) 口碑影响经验中的亲友口碑对通讯软件贴图下载意愿有影响性。(5) 贴图下载设计影响使用者下载意愿有一定的影响性，其中以限时免费、节庆限定推出及企业官方设计影响程度最高。研究的实务贡献为提供通讯软件贴图制造商贴图设计以及行销参考。"
N2 - 随着行动通讯软件 (mobile instant messaging) 的兴起，让通讯软件贴图成为一种新兴的沟通媒介。通讯软件贴图的情绪表达及丰富的肢体动作，能提升使用者的沟通效率。目前国内对通讯软件贴图的探讨鲜少以使用者下载意愿的观点作为研究方向。故本研究以使用者经验为主轴，运用问卷调查法，探讨影响使用者下载通讯软件贴图意愿。研究结果主要如下：(1) 性别在贴图表达性、娱乐性及下载设计有差异，女性对通讯软件贴图下载意愿也高于男性；不同的通讯软件使用状况也会影响使用者对贴图的下载意愿。(2) 使用者经验与通讯软件贴图下载意愿呈现正相关。(3) 贴图功能经验中的表达性与娱乐性对通讯软件贴图下载意愿影响程度最高。(4) 口碑影响经验中的亲友口碑对通讯软件贴图下载意愿有影响性。(5) 贴图下载设计影响使用者下载意愿有一定的影响性，其中以限时免费、节庆限定推出及企业官方设计影响程度最高。研究的实务贡献为提供通讯软件贴图制造商贴图设计以及行销参考。
AB - 随着行动通讯软件 (mobile instant messaging) 的兴起，让通讯软件贴图成为一种新兴的沟通媒介。通讯软件贴图的情绪表达及丰富的肢体动作，能提升使用者的沟通效率。目前国内对通讯软件贴图的探讨鲜少以使用者下载意愿的观点作为研究方向。故本研究以使用者经验为主轴，运用问卷调查法，探讨影响使用者下载通讯软件贴图意愿。研究结果主要如下：(1) 性别在贴图表达性、娱乐性及下载设计有差异，女性对通讯软件贴图下载意愿也高于男性；不同的通讯软件使用状况也会影响使用者对贴图的下载意愿。(2) 使用者经验与通讯软件贴图下载意愿呈现正相关。(3) 贴图功能经验中的表达性与娱乐性对通讯软件贴图下载意愿影响程度最高。(4) 口碑影响经验中的亲友口碑对通讯软件贴图下载意愿有影响性。(5) 贴图下载设计影响使用者下载意愿有一定的影响性，其中以限时免费、节庆限定推出及企业官方设计影响程度最高。研究的实务贡献为提供通讯软件贴图制造商贴图设计以及行销参考。