餐馆关门停业多时 却迟迟未退还顾客会员卡费 楚天都市报3月8日讯（记者余渊 刘中灿）今日，市民曲女士反映，去年她在武昌徐东一家名为“鱼满塘”的餐馆办了张会员卡。但半年多来，她只在该餐馆消费了一次，卡内还剩400多元钱。前不久，她发现餐馆关了门，但对方却迟迟未退还会费。 曲女士介绍，她就住在这家餐馆附近，去年下半年，她花500元办了会员卡，当时店方还送了100元钱，“第一次吃饭消费了160元，之后就再没用过。” 前不久，曲女士带着朋友到该餐厅吃饭，却发现整个餐厅已经人去楼空。当时她第一时间联系了店方，对方表示肯定会退还会费，但如今1个多月过去了，却一直没有动静。 今日上午11时许，楚天都市报记者来到曲女士所说的餐馆，发现该餐馆确实已经停业，而在其大门处贴有一张告示。告示称，店面是因为合同到期而停业，会员可联系工作人员办理退费。除此之外，不想办理退费的会员，也可持原会员卡，到他们旗下的另外两家门店进行消费。 记者随后联系上餐厅相关负责人，该负责人称，目前餐厅正在做资产清算，后续她们肯定会及时退还会费，如曲女士实在等不及，她个人可以先行垫付。 责编：徐曦露 你在消费中遇到过烦心事吗？我们帮你**！ 从今天开始，大楚网联合楚天都市报推出“楚天关注315”栏目，发起**征集令。如果你购买到假冒伪劣产品、受过虚假宣传的“忽悠”、售后**无门，欢迎向大楚网提供线索，我们将第一时间跟进，揭秘商家陷阱，协助消费者解决纠纷，最大程度维护消费者合法权益。