清障车厂家报道 近日有一名姓黄的先生投诉江西奥迪某4S店,声称他买的奥迪新车跑的不到半年,在一次出差的途中,竟然在高速上熄火了,当时他打电话到奥迪4S店求救,4S店的工作人员服务态度让他很不满意。

据黄先生介绍,前不久他因公出差到湖南长沙,当时他以100公里时速在沪昆高速新余段时,突然车辆熄火,制动系统发生故障。当时车上有三个人,幸好当时警惕性高将车子滑行到高速路上紧急停车道,未造成人员受伤的后果。当把车子停稳后,赶紧拨打了奥迪4S店求救电话,在听取售后服务人员的建议之后车子还是无法启动,之后要求4S店人员到高速上来援救,同时车被高速公路清障车拖下高速至江西新余汽车站附近等候救援。

在焦急的等待近1个多小时后,4S店的工作人员开了一辆事故清障车,随后将熄火的奥迪车拖回了4S店,说让我等他们的消息,等了差不多一个星期,这期间我还时常打电话问车子的情况,4S店的人员谈到关于这几天的相关维修费用问题。我的车子买的不到半年,里程不到10000公里,这是在保修范围之内的。后来经过多次的协商,4S店的人员说,维修费用不用付,但是不能满足我提出的延长质保期限的要求。由于急需用车,黄某无奈的将车取回。