日前本站曾报导过关于“美国律师事务所将计划针对 Joy-Con 控制器飘移问题向任天堂提起集体诉讼”一事，然而根据 Kotaku 报导，任天堂对于此事给了一个看似答非所问的回应：
在任天堂，我们为创造优质产品感到非常自豪，也不断改进。
我们知道最近报导有一些关于 Joy-Con 不正常回馈的问题。我们希望消费者能够享受 Nintendo Switch 的乐趣，如果有任何问题，我们总是鼓励顾客访问“客户服务”网站，以便我们提供协助
但近日任天堂官方网站更新了一条“Joy-Con 维修”项目，该项目会询问消费者的主机系统，并提供相对应的控制器校准方式。但不少人认为这根本是治标不治本的服务，有的人从任天堂那拿回维修后的控制器没多久后便开始飘移，有的人则是买新品一开封就有问题。Joy-Con 控制器的飘移问题早已不是新鲜事，但长期以来玩家们只能照单全收，官方仅提供付费维修，而没有实质上的改进或补偿，令玩家们心生不满。
外媒 Vice News 指出，北美任天堂向客服部门代表宣布“日后 Joy-Con 控制器将提供免费维修”，并针对先钱已经花钱为修的消费者退款，已过保 Joy-Con 控制器也适用同等服务，但任天堂对此并没有做出任何回应。
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