本馆隶属嘉义市政府文化局，自93 年3 月9 日正式开馆启用，是全市最具指标性规模的综合型博物馆，106年3月列入文化部博物馆名单，同年获文化部核定补助进行自开馆14年来首次的全馆整修。于100年1月23日重新开馆，新展馆各楼层展示内容为1楼“探索嘉园”儿童厅及主题特展区、2楼“展望诸罗”嘉义特色常设展区，以及3楼“建筑上搬戏-来听庙尪仔讲古”交趾陶馆。配合展示更新，重新定位为以“嘉义人关心嘉义，异乡人探索嘉义市”为愿景的城市博物馆。透过展场空间环境整备、常设展重新规划与特展区展览策划等工作，逐步建构出属于嘉义市城市博物馆的新品牌及定位，以新内容重新诠释嘉义的城市特色。
周二至周日 09：00─17：00（周一休馆，其余休馆时间依馆方公告为准）