公司以顾客满意为服务宗旨,并将服务贯穿于设计、制造、营销全过程。
01、与顾客保持良好的沟通,为顾客提供良好的咨询服务。
02、顾客如有需求可以帮助顾客选型。
05、建有高素质的维修队伍,以最快的速度为顾客提供服务。省内24小时内到达现场,省外48小时内到达现场,或在按与顾客协商一致的时间内到达现场。
06、建有备品配件服务系统,随时为顾客提供备品配件服务。
07、免费提供维修保养知识培训。
08、公司服务质量的优劣由顾客评价确认。
09、公司定期对质量体系进行评审,不断改进服务质量,提高服务水平,以达到顾客满意。
10、本公司生产的产品实行保修期一年的制度(易损件除外),在保修期内,因质量问题引起损坏或运行不正常,本公司负责免费维修或调换。对已过保修期的维修,只收取配件成本费。