您有了HP帐户还可以用到其他惠普支持网站及软件，访问惠普支持网站可以在一个页面管理您的所有设备，查看保修信息，售后案例状态等。

惠普官方在京东商城的笔记本详情页上说，这个电池可以免费升级两年保修。就是从原来的一年基础上升级到两年。怎样升级？方法是什么？除了详情页里有说明可以升级外，其他地方都找不到升级的方法。官方说是免费升级。免费升级怎么样升级？

您好，这款机器通过JD海报查看 机器本身就是升级的2年电池保修，不需要您手动去升级，提到的免费升级是机器出厂就附带的保修。

机器可以付费升级三年，但是需要联系延保部门，您可以进入惠普服务微信公众号，绑定机器序列号，咨询售前工程师购买三年电池延保。

我是HP员工。

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