(1)遵约守时。领导在听取下级汇报请示应遵守约定的时间,作好准备。如果确实需要改变时间,应提前告知下级,并另约时间。
(2)友好接待。汇报请示工作的同志到达后,应及时招呼其进门入座,并以礼相待,不可居高临下,盛气凌人。
(3)耐心倾听。听取下级汇报请示时,应与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作,对汇报中不甚清楚的问题可及时要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题要合乎逻辑且不打断对方汇报的思路。听取汇报时,不要有频繁看表或打哈欠等不礼貌的行为。
(4)礼貌送别。要求下级结束汇报时可以直接告诉对方,但不宜粗暴打断。下级告辞时,应起身相送,并握手告别。
