蔡大哥民国99年发现罹患颊粘膜癌，接受三次手术后，切除了部分口腔，让他的外观有了很大的改变，且从此变得进食困难、讲话口齿不清，此外，更让大哥难过是别人的异样眼光。某次邻居的孩子看到他后竟大叫：“怪物！”让他心里非常受伤，原本活跃的他开始封闭自我，不愿与人接触，是阳光社工、家人、朋友的鼓励，才让他开始积极振作。
“有些路需要用脚去走，有些路需要用心去走。”走过人生低谷，蔡大哥夫妻俩决定投入公益服务，到医院关怀癌友，也担任阳光口友宣导队、脸部平权代言志工，“以正向态度面对无知的恐惧，重新学习享受生活，当一个付出的人，过着有意义的人生，即是圆满。”