洞悉生活中的平常需求,创造出颠覆常识的“不平常需求”

“我们究竟是在为谁制造产品?”

─这是TWINBIRD从“家电制造商”,回归到原本“制造业集团”的初衷。

然而,这样的初衷,是否早已被我们自己遗忘了?曾有顾客反应:“期待不平常的TWINBIRD。”这是指期待“不平常”的TWINBIR产品吗?如果没有问清楚,还会误以为顾客指的是夸耀奇特、冲击性强烈的商品。但并非每个人都在追求异于世俗需求的不平常商品吧。追根究柢来说,贴近使用需求的“平常性”才是能让消费者产生共鸣的造物理念。我们必须更设身处地,为实际生活中的商品使用者设想。反复思考商品使用者是哪些人?如何使用?在何时、何地使用等问题。

经由不断的思考和摸索,才得以洞悉真实生活中真正的“平常需求”,并从中得到线索,进而衍生出颠覆常识的“不平常商品”。我们深信,唯有这种态度,才能与“关怀人类”的造物事业,缔结出真正的连结。我们不想做出轻易被淘汰的商品,就算不突出也无所谓,我们追求的是,日常生活中使用的商品,必须发挥真正的功能、并彻底融入生活之中。这才是TWINBIRD的商品开发理念,也是我们所追求的原点。