当 Session Recording Server 无法连接到 Session Recording 数据库时，可能会显示类似以下内容的错误消息之一：
事件来源：
与 SQL Server 建立连接时发生与网络有关的或实例特有的错误。此错误会显示在托管 Session Recording Server 的计算机上事件查看器中的应用程序事件日志中，ID 为 2047。
Session Recording 安装期间（“管理”部分）提供了错误的服务器和数据库信息。卸载 Session Recording 数据库并重新安装，以提供正确的信息。
Session Recording 数据库服务器处于关闭状态。请验证该服务器是否处于连接状态。
托管 Session Recording Server 的计算机或托管 Session Recording 数据库服务器的计算机无法解析对方的 FQDN 或 NetBIOS 名称。请使用 ping 命令验证这些名称是否可解析。
解决方案：请以本地系统用户身份重新启动服务，并重新启动 SQL 服务。
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