时代广场今早凌晨接获通知，商场3楼的一间商店的一名职员的非紧密接触者亲属，被确诊感染新型冠状病毒。该名职员并非与患者同住，在1月26日与患者见面后没有再接触，至今该名职员亦没有出现任何病征，现已根据当局指示进行自我隔离。据了解，时代广场亦要求该商店所有员工自我隔离，但未知商店会否照做。
时代广场表示，为安全起见已进行了全面彻底清洁和消毒工作。商场自今年1月7日起已全面加**生安排，包括定时以酒精或消毒液清洁洗手间、电梯和所有通道，并提供消毒抹手液予顾客等。
时代广场称，首要工作是保障商场顾客、租户和工作人员的健康，将密切留意疫情发展，定期检视迅速回应，加强防疫工作。