这阵子看了一本设计心理相关的书《设计的心理学》,是 Donald A. Normand — 唐纳.诺曼的大作,只要是从事界面或是使用者经验的设计,应该多少都会看过他的著作 ,而这本书已经是第三版了,作者也不断的修正及增加新的内容。这本书不太好阅读,偏重认知心理学,理论与实务之间的结合,但为了把从书中学到的东西内化,我将里面所提到的重要概念再透过自己理解的方式来进行说明与讨论。
预设用途与指意的应用方式,其实就是在于与操作者之间关系的互动与指引,在本书在第三章,有提到关于人类大脑的记忆结构与行为模式;总而言之,结论就是“大脑有时并不是那么靠谱”,因此需要其他的设计原则来进行辅助,降低大脑的记忆与行为操作的负担。
而除了预设用途与指意外,对应性、回馈、使用局限也是常用的设计方法。