设计是看待世界和点燃新可能让世界变得更好的一种赋能方法

设计是看待世界和点燃新可能让世界变得更好的一种赋能方法。设计既是过程也是心智模式。源自变化和不确定性，开启新的、可持续的价值的一组实践。设计是持续迭代，以构建应对模糊和变化的有效方式。

设计是寻找、识别和捕获价值的有纪律的方法。

观察用户，理解他们的需要，获得洞察。提出合适的问题，获得答案。

可视化工作更有利于在复杂主题上获得更好的全景，变得清晰。为战略对话和伙伴交流创建可视化锚定。

你不比别人更聪明。聚集一起工作者的不同视点，链接房间中的大脑。在市场中发现隐藏的机会。

故事有清晰的开始和结束。英雄故事会被大多数人接受，好故事会被人所传颂。

不要一开始就想试图得到最终产品。不要增加任何不解决问题的特性。

6. 设置小实验和学习它。

小实验让你学到你所不知的洞察，尤其刚开始时。现实与你的假设不同。

在商业世界中，除了变化没有是确定的。我们要学会接受和利用不确定性寻找机会。