当企业想要借助设计力来提升产品价值时，首先需要思考的是：究竟要自行设计，培养自家班底，厚植内部设计实力；还是要借力使力，活用外部设计资源？但设计不是万灵丹，企业必须认清－无论自行设计或借用外力，都不是单靠花费巨资购买软硬件设备，或聘请有名的设计顾问，就能达到创新的目的。想要提升设计竞争力，必须先问：你的组织有没有“设计系统竞争力”？开始把“设计”纳入企业从商品开发到生产上市的营运系统内，建构起理性的“硬系统”和感性的“软系统”，以“客观性的主观”来评价设计。而领导人的支持，更是设计创意能否贯彻落实的重要关键。－节录自《设计管理的美力境界》
最近工作遇到瓶颈，Boss的认知跟自己有很大的差距。从书中看到浩汉一路从技术扎根、市场开发与经营、国际化布局发展到建构设计系统的脉络，我发现Boss做事是没有脉络可循的，看似有计划的执行某些事，实际上却是没有方法。