1．所有有关于本标的物产品质量问题，在1小时内经予答复，48小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

2．我公司承诺所有维修人员必须遵守用户的相关制度和规定。

3．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

4．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

1．所有货物由我公司运送到客户指定地点，负责安装、调试。

2．维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

3．所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

4．我们提供为期一个月的现场操作人员培训，操作人员必须经我方考核通过后才能上岗操作。

1．用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请尽快与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

2．现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a．产品曾被非正常使用。

b．未经授权的修理、误用、滥用和改动。

c．产品的正常的磨损。