如果所用系统环境不支援Hi-Speed USB，打印机将以USB 1.1的较慢速度运行。 在此情况下，打印机正常工作，但是打印或扫描速度可能会因通讯速度而降低。

检查 检查以下项目以确保所用系统环境支援Hi-Speed USB连接。

电脑的USB连接埠是否支援Hi-Speed USB连接？

USB电缆线或USB集线器是否支援Hi-Speed USB连接？

务必使用合格的Hi-Speed USB电缆线。 建议使用长度不超过3m/10ft.的USB电缆线。

电脑的操作系统是否支援Hi-Speed USB连接？

如有必要，获取最新版本的Hi-Speed USB驱动程式并将其安装到电脑。