业务流程就是机构运作的根本。业务流程把员工、机构各营运单位及其他资源组织起来,创造出最终的工作成果。业务流程改善 (BPI) 与业务流程创新 (BPR) 为高效方法,能帮助机构改善各部门之间的合作、提升整体营运效益及顾客满意度。

隽博顾问会协助贵机构的专案小组制订专案范畴及目标、进行流程现况分析、寻找不同可行改善方案、制订改善行动计划与资源规划,以至协助改善方案的测试与最终落实执行。

每当机构需要改变某既定运作模式时,都可能会伴随着一些新的潜在风险,而进行可行性研究,就能有助降低相关风险。

隽博顾问会检视贵机构现时之运作模式及表现、评估新运作模式对各持份者的影响、进行成本效益估算、分析不同方案之强弱项,以及协助设计与进行新方案测试。我们的顾问会依据可行性研究的总体结果,向贵机构管理层提出新运作模式建议,并协助管理层作出**决策。