威能壁挂炉f20怎么处理f20故障5种解决方法与原因解说：
故障原因：缺水错误代码、温度过高保护。故障现象：提示f20故障代码，热水器出现异常如打不着火、不出热水等。
1.给热水器补水试试。
2. 复位重启，1小时后在使用试试。
3. 查看水源供应是否正常，燃气供应是否正常。
1、关闭壁挂炉的电源及各个阀门，完全隔绝燃气、水路、电路。关闭电源是最好是将电源的插头拔下，因为夏季多雷雨天气，避免虽壁挂炉造成损坏;长时间不用时，壁挂炉内部的电机和循环泵等会出现停滞固着现象，所以建议确保周期性的启动一次。
2、及时清理水垢或杂质。我国的水质比较硬，矿物成分会导致水路管道易生成水垢和杂质，水垢和杂质的清理是保养的重要环节，否则会直接影响壁挂炉的交换效率及使用寿命。
3、壁挂炉的外部清洁。采暖季过后，壁挂炉的表面会有积灰，可能还会沾上油污等，建议使用日常的洗涤剂或是弱碱性肥皂水等用软毛巾会是毛刷等进行清洗;外壳清洁完成后建议套上防尘罩。